俗話說,過了臘八就是年。年味越重越思鄉(xiāng),業(yè)績動力也越強。對于銷售來說,最重要的莫過于“線索”兩個字。但是卻不僅是線索獲取哦,線索管理也同樣重要。
銷售過程就像一場接力賽,賽場上的每個人,每一步都尤為重要。晚一步都可能會全盤皆輸。
為了避免上面講的接力棒事件,營銷部門和銷售部門在線索獲取和管理上都需要運用到一些方法和工具。
多渠道線索導入
銷售的前提在于線索,沒有線索如同“巧婦難為無米之炊”。因此,獲取線索的渠道極為關鍵。要擴大搜索范圍,從,線上線下各種渠道加以收集。
潛在客戶評分
在收集到的客戶中對潛在客戶評分是從營銷線索轉為銷售線索的關鍵步驟。潛在客戶評分是指為潛在客戶分配一個數值,該數值說明了該潛在客戶的質量,分數越高表明其購買的可能性越高。您可以根據多種屬性對銷售線索進行評分,以此來確定潛在客戶的優(yōu)先級,對其做出適當響應,并提高這些潛在客戶的轉化速度。
將合格的線索放到銷售管道中
一旦銷售團隊認為線索是合格的,就要開始為該潛在客戶啟動正式的銷售流程。通過把他們放到銷售管道中,可以盡快縮短交易時長,提升效率。
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