在家里找管家修理漏水,但遇到新的常規?最近,微博網友@baimiricespoon報道稱,它在58個城市的swanhome應用程序上遇到了一個例行程序。“我預約了不到四平方米的陽光房的漏水處,我想可能要花幾百美元,不到一個小時就能修好。200多公斤膠水的價格,終于告訴我總共用了近30公斤膠水,費用是6000或7000元。”
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該網友認為價格遠遠超出預算,可能會陽光小屋并新建一棟,因此他報警保護自己的權利。在警方的調解下,價格降到了元。值得注意的是,該網友表示,“在網上查一下,有很多維權貼紙在網上被騙,無法解決。當物業來處理時,你一進門就會明白發生了什么。”記者詢問了黑貓的投訴,發現今年7月15日確實有消費者投訴,由于衛生間地板漏水,挨家挨戶的主人說鉆孔和注膠水可以防止漏水。這種膠水的售價高達每公斤86元,最后是81.5公斤,要價7000元。一些消費者表示,廁所漏水導致樓下餐廳的天花板滴水。為了找出滲漏點,挨家挨戶的師傅用高壓灌漿凝固劑修補防水層,模糊了材料的用量,造成維修費用高,最后以元支付。
此外,據《南方都市報》報道,近日,廣州一些市民報告稱,他們遇到了“防水補漏”的例行公事:師傅在網上發現了一個漏洞,直接要價近萬元,從未不付錢就離開。高價格的漏水維修的結果是“維修越多,漏水越多”,甚至連天花板都鉆穿了。
據業內人士透露,對于住在頂層的業主來說,地板上還有一層中空的隔熱層。一些泄漏修復公司會故意突破地板層,在隔熱層中注入防水膠。無論注入多少膠水,這都是一個充滿不滿的“無底洞”。
@白勺“常規”曝光后,也引起了很多網友對“防水補漏常規”的關注和討論。針對這一收費問題,swanhome在9月14日對記者回應稱,該服務是為在平臺上結算的第三方企業提供的,幫助用戶與企業進行對賬,并永久凍結了非法企業。
天鵝家園表示,通過對平臺的自查,該服務已提供給在平臺上落戶的第三方商戶。由于防水/管道疏浚等服務維護情況復雜,此類服務一般由第三方商戶提供,第三方商戶將根據現場實際情況確認服務內容并與用戶協商確定價格。
“在進一步核實該事件后,我們將根據商戶的非法處理措施永久凍結商戶。我們將暫停所有防水商戶的相關服務,并進行全面審查。”斯旺說。
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