如今的專車市場異常火爆，不過你有沒有想過，如果某天出現在你面前的不是邁騰，不是帕薩特，也不是別克商務車，而是一輛大紅色的特斯拉，你會不會激動得跳起來?

    近期，不少AA租車的用戶就表示，他們遇到了如此好事兒，明明下單時候選擇了經濟或是舒適車型，結果卻是駕駛著特斯拉的師傅前來接駕。

    原來，這是AA租車為提升用戶出行體驗于近期推出的一項惠民舉措。眾所周知，飛機升艙需要補交其中差價，不少航空公司還要求乘客在登機之前辦理相關手續，除非是極特殊的情況，一般不會有免費升艙這種天上掉餡餅的好事。所以，如果光從考慮用戶出行體驗這一點上來說，航空公司或許已經稍顯落后了。向來按“移動商務艙”標準打造的AA租車，很早就推出了免費升艙的動作。用戶預訂并下單之后，系統后臺會根據車輛位置等信息綜合分析，最終安排合適車輛前往，這其中產生的不同等級車輛的差價并不需要用戶承擔。

    本次上線的新功能，事實上是對此前功能的再升級，即特斯拉車型也將加入接經濟型和舒適型訂單的隊列。這即意味著，預訂經濟型和舒適型車型的用戶，都將可能有幸“偶遇”豪車特斯拉。據悉，這項功能對“一鍵來車”和“預約”板塊均開放，但由于特斯拉車型的特殊性，目前只在AA租車具備特斯拉車型的幾個城市上線，它們分別是，北京、上海、廣州、深圳、大連和杭州。

    對于為何如此安排，AA租車相關負責人表示，“我們是100%自營的車隊，在安全全程保證的基礎上，為用戶及時使用，不斷提高效率用車，我們也一直在做努力”，負責人同時提到，作為中高端出行服務商，AA租車打造的是五星級的極致出行體驗。如今的消費者相比傳統消費者更具新鮮和互動意識，免費升級特斯拉一方面超出了用戶的接受期待，而這種“提供超乎用戶期望的體驗”方式又是激發用戶口碑傳播的最佳方式。另一方面，實實在在給用戶帶去品質出行體驗，培養用戶的出行消費習慣，這是AA租車從創立之初始終在不斷完善的。“特斯拉在當前還屬稀缺車型，但它不應該成為一道財富門檻，我們想讓任何人都能有機會乘坐它，感受它。”

    可以預期的是，AA租車將升艙特斯拉接口開放，將為用戶在選擇魚龍混雜的專車品牌中，提供新的指引，畢竟從用戶需求出發，誰都會傾向于性價比高、安全服務一流、而又有各種驚喜的品牌。

    力推特斯拉出行的背后，也許還有環保理念的支撐。特斯拉是零排放和能源節約的代表，從當初AA租車引進之時就可看出，作為一個有責任心的企業，他們將綠色環保放在了重要地位上。而從14年引進至今，近一年的時間當中，AA租車也已在電動車運營經驗上游刃有余，AA租車15年的計劃——大力發展新能源車型，更是直接體現了這一點，這些無疑都為本次舉措的落地鋪下了前提。“因為用戶的青睞，我們得以走到今天，我們想用這種方式回饋用戶，這可以說是初衷。”

    如果你有一天你不小心“duang”的一下打到了特斯拉，一開始就不要拒絕，這絕對不是特技，這是AA租車為用戶提供的福利，盡情享受其中吧!

責任編輯：張娣