2020年,受到疫情的影響,保險(xiǎn)及金融行業(yè)的需求激增,大量的客戶及中小微企業(yè)對保險(xiǎn)金融服務(wù)的需求不斷增加,那么我們該如何快速的觸達(dá)客戶?
云蝠智能為保險(xiǎn)金融行業(yè)提供從客戶線索數(shù)據(jù),AI快速語音及短信觸達(dá),BI商業(yè)數(shù)據(jù)分析及客戶管理全營銷生命流程管理服務(wù)。
適用需求 1.金融貸款、銀行催收、投資、開戶邀請 2.保險(xiǎn)推薦、客服接待、客戶回訪、續(xù)保提醒 客戶需求-
可以有效收集對應(yīng)放貸或承保行業(yè)的企業(yè)法人及聯(lián)絡(luò)方式
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觸達(dá)法人,推介金融產(chǎn)品或保險(xiǎn)產(chǎn)品的特色及優(yōu)勢
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匯總篩選意向客戶群體,提供下一步營銷策略
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完成營銷任務(wù)
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【銷售線索】客戶自有數(shù)據(jù)+對應(yīng)放貸或承保行業(yè)的企業(yè)數(shù)據(jù)(法人、招聘及行政的手機(jī)號及座機(jī)號)
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通過AI智能語音呼叫+掛機(jī)短信觸達(dá)法人及相關(guān)聯(lián)系人,剔除無意向客戶
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匯總營銷結(jié)果,量化分析報(bào)告,精準(zhǔn)銷售線索流轉(zhuǎn)至CRM客戶管理系統(tǒng)中(可以通過API直接送至貴司的客戶管理系統(tǒng)中)
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人工呼叫系統(tǒng)啟用,完成人工邀約跟進(jìn)
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循環(huán)1~4步驟,反復(fù)提煉有效客戶
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銷售線索平臺
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知識圖譜構(gòu)建
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智能語音呼叫系統(tǒng)
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BI商業(yè)智能分析系統(tǒng)
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SCRM客戶管理系統(tǒng)
DEMO
AI
_您好 我這邊是辦理銀行貸款的 利息5厘 30年 請問您有貸款需要嗎?
客戶
利息怎么算啊?
_AI
_正常呢利息是比較低的 在5厘左右 具體還需要根據(jù)您的征信還有其他個人情況來定 稍后我安排我們資深客戶經(jīng)理為您詳細(xì)介紹這個問題 您看行不?
客戶
那你讓他加一下我吧
AI_
好的,隨后我讓他和您聯(lián)系一下,祝您生活愉快!再見!
客戶
再見!
_預(yù)期效果
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成本相較人力團(tuán)隊(duì)降低25倍
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平均獲客成本為渠道成本的1/8
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量化客觀的數(shù)據(jù)分析報(bào)告
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可以獲得該地區(qū)的全部企業(yè)線索
成本組成
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企業(yè)線索成本(如自身具備則不需要)
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SAAS使用成本
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話費(fèi)及短信費(fèi)
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知識圖譜構(gòu)建
經(jīng)典客戶
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“云蝠智能”為企業(yè)提供包括銷售線索、智能客服、智能呼叫(呼叫,回訪,調(diào)研及通知)、人工呼叫坐席、電話中繼線路及SCRM客戶管理的人工智能推廣型CRM。2019年接受奇績創(chuàng)壇(原YC中國)陸奇博士天使輪投資。公司擁有ISO9001,全國呼叫中心資質(zhì),擁有軟件著作權(quán)17項(xiàng)及商標(biāo)2項(xiàng)。為萬科、貝殼找房等諸多大型客戶提供整體解決方案。公司希望通過在人工智能領(lǐng)域的科研優(yōu)勢,助推傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)智能化升級,最終實(shí)現(xiàn)降低人力成本的同時(shí)提升商業(yè)效率。
作為中國智能語音領(lǐng)域的積極探索者,云蝠語音獲得了廣泛的市場認(rèn)可,客戶涵蓋房產(chǎn)、金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育、電商、廣告等諸多行業(yè),應(yīng)用場景包含商業(yè)營銷、客戶回訪、滿意度調(diào)查等呼出場景,以及客戶接待、售后服務(wù)、投訴咨詢等呼入場景。
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